För kunder som beställer inom EU erbjuder vi momsåterbetalning om du exporterar dina köpta varor ut ur EU i det fall att din ordersumma överstiger inköpsgränsen för det land du beställde i.
För att vara berättigad till momsåterbetalning, vänligen skriv ut fakturan du fick i din fraktbekräftelse och be tullkontoret att bevisa din export från EU. Vänligen kontakta oss inom tre månader efter att du har lagt din beställning och skicka oss följande information:
- Kopian av fakturan med tullstämpeln på
- En kopia av bevis på permanent uppehållstillstånd på en adress utanför EU
- Dina bankuppgifter, inklusive IBAN och BIC
När vi har verifierat dina uppgifter och dokumenten du lämnat in får du en återbetalning till ditt bankkonto via vår finansavdelning.