Notre but est de vous rembourser aussi rapidement que possible. Nous traiterons généralement votre remboursement dans un délai de 3 jours de réception de votre colis ou de la preuve que vous l'avez envoyé. Dès que ceci sera effectué, nous vous enverrons un email pour vous informer que votre remboursement est en chemin. Après que vous ayez reçu cet e-mail, veuillez compter un délai de 5-10 jours ouvrés pour que le remboursement soit crédité sur votre compte. Le délai dépend de votre banque ou de l'entité émettrice de votre carte. Nous ne contrôlons malheureusement pas ce délai. Vous serez normalement remboursé avec la même forme de paiement que celle utilisée pour votre achat original. Si ceci est impossible, nous vous contacterons immédiatement pour arranger un moyen de remboursement alternatif.
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