Bien que nous vous fournissions des étiquettes de retour prépayées (à l'exclusion des clients qui achètent depuis le Canada), les retours ne sont pas gratuits.
Lors du retour de marchandises, des frais de retour seront automatiquement déduits de votre remboursement. Les frais de retour sont l'équivalent des frais de retour standard et seront déduits, que vous ayez payé ou non les frais d'expédition.
Veuillez vous référer au tableau suivant pour connaître les frais de retour applicables à votre marché :
| Allemagne (hors île de Helgoland et région de Busingen) | 6€ |
|
Autriche (sauf Riezlern) |
9€ |
|
Belgique |
8€ |
|
Canada |
|
|
Danemark (hors Îles Féroé et Groenland) |
39 DKK |
|
EU (Bulgarie, Croatie, Chypre (hors Chypre du Nord), Czech Republic, Estonie, Grèce (hors Mont Athos), Hongrie, Lettonie, Lituanie, Malta, Pologne, le Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie) |
17€ |
| Espagne (hors îles Canaries, Ceuta et Melilla) | 11€ |
|
Finlande (hors îles Aland) |
8€ |
|
France (hors Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte, Monaco, Saint-Pierre, Wallis et Futuna et Nouvelle-Calédonie) |
8€ |
|
Ireland |
11€ |
|
Italie (sauf Campione d'Italia, Livigno, Saint-Marin et Cité du Vatican) |
11€ |
|
Pays-Bas (à l'exclusion d'Aruba et des territoires concernés des Antilles (néerlandaises)) |
8€ |
|
Norvège (sauf Svalbard) |
149 NOK |
| Royaume-Uni (hors île de Man, Jersey et Guernesey) | 15 GBP |
|
Suède |
49 SEK |
|
Suisse |
30 CHF |