Falls Sie die Bezahlung mithilfe von Klarna tätigen möchten, brauchen Sie die Zahlungsart Klarna Rechnung wählen. Diese Zahlungsart ist nur in Schweden, Finnland, Deutschland, Österreich, Niederlande und Dänemark erreichbar. Nachdem die Bestellung in Auftrag gegeben wurde, erhalten Sie eine Rechnung direkt von Klarna per E-mail.
Sie brauchen Ihre Klarna Rechnung dann beglichen wenn Sie Ihre Lieferung erhalten haben.
Die Bezahlung wird von Ihrem Bankkonto dann abgebucht.
Falls eine Bestellung/ Bezahlung mit Klarna abgelehnt wird, kontaktieren Sie bitte Klarna. Wir können Ihnen mit dieser Angelegenheit leider nicht weiterhelfen.
Falls Sie mehr Zeit für eine Bezahlung brauchen, und Ihre Zahlungsfrist verlängern möchten, wenden Sie sich bitte an Klarna, loggen Sie sich in Ihr Klarna-Konto ein oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wenn Sie Ihre Bestellung/ einen Teil Ihrer Bestellung an uns zurückschicken, werden wir Klarna über die Rücksendung nur dann informieren wenn die Lieferung in unserem Lager angekommen ist. Nach der Retour- Registrierung wird sowohl Ihre Bestellung als auch Ihre Klarna Rechnung aktualisiert.
Wir empfehlen Ihnen, dass Sie Ihre Rücksendung Klarna direkt mitteilen damit die Rechnung pausiert werden kann. Dann brauchen Sie die Rechnung nur dann beglichen, wenn der Rücksendungprozess abgeschlossen und Ihre Rechnung aktualisiert ist.
Wenn Sie eine Rechnung bereits bezahlt haben, wenn die Rücksendungprozess abgeschlossen ist, erhalten Sie von Klarna eine E-mail mit weiteren Informationen über den Rückzahlungsprozess. Weitere Information finden Sie auf der Webseite von Klarna.