Für Kunden / Kundinnen, die Waren innerhalb der EU bestellen und diese ausführen wollen, bieten wir eine Mehrwertsteuerrückerstattung an, sofern der Gesamtbetrag der erhaltenen Ware das Minimum des jeweiligen Landes übersteigt.
Um sich für eine derartige Rückerstattung zu qualifizieren, drucken Sie bitte die Rechnung, die Sie in Ihrer Versandbestätigung erhalten haben aus und bitten die Zollbehörde, Ihnen die Ausfuhr zu bestätigen. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 3 Monaten nachdem Sie die Bestellung aufgegeben haben und senden uns die folgenden Informationen zu:
- Eine Kopie der Rechnung, vom Zoll gestempelt
- Eine Kopie Ihres Meldezettels, der den dauerhaften Wohnsitz außerhalb der EU bestätigt
- Ihre Kontoangaben inklusive IBAN und BIC
Sobald wir Ihre Details und Dokumente verifiziert haben, wird unsere Finanzabteilung den entsprechenden Betrag auf Ihr Konto überweisen.