Während Weihnachts- und Verkaufszeiten ist es für uns sehr schwierig, jeweilige Adressänderungen vorzunehmen.
Es ist daher äußerst wichtig, dass Sie die angegebene Adresse an der Bestellung immer gründlich überprüfen. Bitte kontrollieren Sie auch, dass Sie den richtigen Namen, wie den an Ihrer Tür oder am Briefkasten/ Klingel steht, als Empfänger angeben, damit die unterschiedlichen Lieferfirmen die Lieferung bei Ihnen reibungslos ausliefern können.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls wir eine Adressänderung auf Ihrer Lieferung/ Bestellung vornehmen sollten. Bitte beachten Sie, dass eine Adressänderung nur für sehr kurzen Zeitraum, nachdem die Bestellung platziert wurde, durchgeführt werden kann.
Falls die Bearbeitung Ihrer Bestellung zu weit fortgeschrittenen ist und die Adressänderung in unserem System leider nicht längern möglich ist, dann können wir Ihnen natürlich bei dem Änderungsprozess behilflich sein. Wir können Kontakt mit der Lieferfirma aufnehmen und die Adressänderung für die Lieferung beantragen. Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass eine Adressänderung die Lieferung mit 48 Stunden verzögern kann. Darüber hinaus sollten Sie gerne in Betracht ziehen, dass die Adressänderung nur im selben Land möglich ist.
Falls das Paket unser Lager schon verlassen hat/ Sie bereits die Email mit der Tracking-Information erhalten haben, können wir leider keine Änderungen auf der Lieferung mit PostNord vornehmen.